Est-ce possible qu'un des leaders mondial du CRM, laisse ses commerciaux shooter ce genre de cold email en 2025 ? (Je voudrais vraiment avoir ton avis 🤔) Il y a quelques jours, j'ai reçu ce cold email : 𝘉𝘰𝘯𝘫𝘰𝘶𝘳 𝘎𝘶𝘪𝘭𝘭𝘢𝘶𝘮𝘦​, 𝘑𝘦 𝘮𝘦 𝘱𝘦𝘳𝘮𝘦𝘵𝘴 𝘥𝘦 𝘷𝘰𝘶𝘴 𝘤𝘰𝘯𝘵𝘢𝘤𝘵𝘦𝘳 𝘤𝘢𝘳 𝘫𝘦 𝘵𝘳𝘢𝘷𝘢𝘪𝘭𝘭𝘦 𝘤𝘩𝘦𝘻 𝘟𝘟𝘟𝘟𝘟𝘟𝘟, 𝘶𝘯𝘦 𝘱𝘭𝘢𝘵𝘦𝘧𝘰𝘳𝘮𝘦 𝘊𝘙𝘔 𝘵𝘰𝘶𝘵-𝘦𝘯-𝘶𝘯 𝘤𝘰𝘯ç𝘶𝘦 𝘱𝘰𝘶𝘳 𝘢𝘪𝘥𝘦𝘳 𝘭𝘦𝘴 𝘦𝘯𝘵𝘳𝘦𝘱𝘳𝘪𝘴𝘦𝘴 𝘤𝘰𝘮𝘮𝘦 𝘭𝘢 𝘷ô𝘵𝘳𝘦 à 𝘴𝘪𝘮𝘱𝘭𝘪𝘧𝘪𝘦𝘳 𝘭𝘦𝘶𝘳 𝘤𝘳𝘰𝘪𝘴𝘴𝘢𝘯𝘤𝘦. 𝘋𝘦 𝘯𝘰𝘮𝘣𝘳𝘦𝘶𝘴𝘦𝘴 𝘦𝘯𝘵𝘳𝘦𝘱𝘳𝘪𝘴𝘦𝘴 𝘴𝘦 𝘳𝘦𝘵𝘳𝘰𝘶𝘷𝘦𝘯𝘵 𝘤𝘰𝘯𝘧𝘳𝘰𝘯𝘵é𝘦𝘴 à 𝘥𝘦𝘴 𝘥é𝘧𝘪𝘴 𝘵𝘦𝘭𝘴 𝘲𝘶𝘦 : • 𝘋𝘦𝘴 𝘴𝘺𝘴𝘵è𝘮𝘦𝘴 𝘧𝘳𝘢𝘨𝘮𝘦𝘯𝘵é𝘴 𝘲𝘶𝘪 𝘤𝘰𝘮𝘱𝘭𝘪𝘲𝘶𝘦𝘯𝘵 𝘭’𝘢𝘭𝘪𝘨𝘯𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘥𝘦𝘴 é𝘲𝘶𝘪𝘱𝘦𝘴. • 𝘋𝘦𝘴 𝘥𝘰𝘯𝘯é𝘦𝘴 𝘪𝘯𝘤𝘰𝘩é𝘳𝘦𝘯𝘵𝘦𝘴 𝘦𝘮𝘱ê𝘤𝘩𝘢𝘯𝘵 𝘶𝘯𝘦 𝘱𝘳𝘪𝘴𝘦 𝘥𝘦 𝘥é𝘤𝘪𝘴𝘪𝘰𝘯 𝘰𝘱𝘵𝘪𝘮𝘢𝘭𝘦. • 𝘜𝘯 𝘮𝘢𝘯𝘲𝘶𝘦 𝘥’𝘢𝘶𝘵𝘰𝘮𝘢𝘵𝘪𝘴𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘲𝘶𝘪 𝘳𝘢𝘭𝘦𝘯𝘵𝘪𝘵 𝘭𝘦𝘴 𝘱𝘳𝘰𝘤𝘦𝘴𝘴𝘶𝘴. 𝘊𝘩𝘦𝘻 𝘟𝘟𝘟𝘟𝘟𝘟𝘟, 𝘯𝘰𝘶𝘴 𝘢𝘪𝘥𝘰𝘯𝘴 𝘥𝘦𝘴 𝘗𝘔𝘌/𝘛𝘗𝘌 𝘦𝘵 𝘴𝘵𝘢𝘳𝘵𝘶𝘱𝘴 à 𝘳é𝘴𝘰𝘶𝘥𝘳𝘦 𝘤𝘦𝘴 𝘱𝘳𝘰𝘣𝘭é𝘮𝘢𝘵𝘪𝘲𝘶𝘦𝘴 𝘨𝘳â𝘤𝘦 à 𝘥𝘦𝘴 𝘴𝘰𝘭𝘶𝘵𝘪𝘰𝘯𝘴 𝘴𝘪𝘮𝘱𝘭𝘦𝘴, 𝘳𝘢𝘱𝘪𝘥𝘦𝘴 𝘦𝘵 𝘶𝘯𝘪𝘧𝘪é𝘦𝘴. 𝘚𝘰𝘶𝘩𝘢𝘪𝘵𝘦𝘻-𝘷𝘰𝘶𝘴 𝘲𝘶𝘦 𝘭’𝘰𝘯 𝘱𝘭𝘢𝘯𝘪𝘧𝘪𝘦 𝘶𝘯 é𝘤𝘩𝘢𝘯𝘨𝘦 𝘱𝘰𝘶𝘳 𝘥𝘪𝘴𝘤𝘶𝘵𝘦𝘳 𝘥𝘦 𝘷𝘰𝘴 𝘰𝘣𝘫𝘦𝘤𝘵𝘪𝘧𝘴 ? 𝘑𝘦 𝘷𝘰𝘶𝘴 𝘪𝘯𝘷𝘪𝘵𝘦 à 𝘤𝘩𝘰𝘪𝘴𝘪𝘳 𝘶𝘯 𝘤𝘳é𝘯𝘦𝘢𝘶 𝘪𝘤𝘪 : 𝘓𝘪𝘦𝘯 𝘥𝘦 𝘮𝘰𝘯 𝘢𝘨𝘦𝘯𝘥𝘢. 𝘉𝘪𝘦𝘯 à 𝘷𝘰𝘶𝘴, 𝘟𝘟𝘟𝘟𝘟 𝘟𝘟𝘟𝘟𝘟𝘟𝘟 𝘈𝘤𝘤𝘰𝘶𝘯𝘵 𝘌𝘹𝘦𝘤𝘶𝘵𝘪𝘷𝘦 𝘟𝘟𝘟𝘟𝘟𝘟𝘟 --- De mon point de vue, il n'y a rien qui va dans cet email : → Template générique - niveau Chatgpt 3.5 → Ciblage au ras les paquerettes → 0 Personnalisation → Style/ton pas du tout adapté à mon Persona → 0 Intent data → 0 Signal d'intérêt → 0 humanisation Bref, pas vraiment digne d'un leader de l'Inbound Marketing et du CRM... Mais au délà de la critique, je distingue 3 points sous-jacents : 1. Plus une boîte est grosse, plus elle a du mal à prospecter de façon humaine et authentique (Probablement à cause de process de validation sclérosants) 2. Quand une boîte devient une licorne elle a peut-être tendance à penser que son seul Nom/Branding suffit à ouvrir la porte (Je crois que c'est une profonde erreur en 2025). 3. Engager les bonnes conversations en prospection, en 2025 requiert encore plus de maîtrise de la data et du copywriting. --- Ah ! Et si tu veux savoir comment j'aurais fait à sa place, c'est dans la slide 3 du carousel ;-)